什么原因?户籍迁入窗口一号难求,政务中心:无需近期扎堆办理

发布于:2018-6-8 19:58|来源: 长江日报 251人参与

长江日报融媒体6月7日讯(记者姚传龙 实习生周子励 阮哲)近日,武汉经济技术开发区军山街政务服务中心门前,每到黄昏时分总会排起长龙。排队的人均是前来办理户籍迁入业务的由于政务服务中心办理户籍迁入业务每天限号30个,导致不少市民屡屡失望而归。


58岁的黄文(化名)是前来办理户籍迁入业务的居民之一,看到大门前超过50人的队伍,他摇摇头,无奈地离开。这已经是他第2次来到政务服务中心希望办理相关业务了,但是办理业务的人数太多,让他望而却步。


“既然有数量巨大的居民希望办理户籍迁入业务,为什么不多安排工作人员,多开窗口满足老百姓的需求。”黄文的话说出了不少人心中的疑问,因为在军山街政务服务中心内,专门办理户籍迁入业务的窗口仅有一个。

6月7日上午10时,长江日报记者来到军山街政务服务中心,办理户籍迁入业务的30个号在上午8时30分,即政务服务中心正常上班后就很快发完,大厅内的显著位置张贴有办理户籍迁入业务的号码已发完的通知。尽管如此,还是有人前来咨询能否办理。为了保证办理户口迁移业务秩序井然,政务服务中心用沙发等家具单独将户政窗口隔开,并安排专人维持秩序。


对于人们反映的政务服务中心门前有人通宵排队的情况,政务服务中心负责人予以证实。“由于军山街道正在进行改革,涉及到居民的切身利益,导致办理户籍迁入业务的人数过多。”负责人表示,为了应对居民办理户籍迁入业务的实际需求,政务服务中心将原本设置的1个户政窗口增设为2个,其中一个窗口专门为办理户籍迁入业务的居民服务,另一个窗口则处理诸如更改姓名等其他户政业务,在户政服务的办公室里还有专人对户籍迁入业务的材料进行分类、处理,向上级部门递送审批。

“然而,户籍迁入业务因人而异,需要工作人员耐心处理。”政务服务中心工作人员专门做过统计,办理外省、外市户籍迁入手续平均需要30分钟以上,为了保证服务质量,政务服务中心不得不作限号处理。


负责人表示,为了方便居民,政务服务中心实行“户籍登记备案”办法,即凡在政务服务中心登记备案了户籍业务并符合迁入条件的居民,视同户籍在6月30日之前已迁入。“我们将这一办法写成通知张贴在政务服务中心的大门上,目的就是提醒各位居民合理安排时间,无需近期扎堆办理。”


“我们也会向居民做好解释工作,取得他们的理解。”负责人表示随着宣传工作的加强,现在不少人已经选择户籍登记备案,而非排队办理。【编辑:毕婷】


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